Notruf-Leitstelle

Notruf-LeitstelleUnsere Disponenten nehmen 24 Stunden, 365 Tage im Jahr, Notrufe im Veterinärbereich an und alarmieren und disponieren unsere Einsatzkräfte der Tierrettung.

Sie geben Auskunft und Hilfestellung am Telefon, und führen bei Bedarf eine Anleitung zur Wiederbelebung des Tiers durch den Anrufer durch, bis der Tierrettungswagen eintrifft.

Ebenso werden Krankentransporte und Auslandsrückholfahrten im Veterinärbereich aufgenommen, und geplant.

Gehen versehentlich Notrufe aus dem Humanbereich ein, werden diese von den Disponenten abgefragt und an die entsprechende Integrierte Leitstelle weitergeleitet, zugleich wird an die 112 verwiesen.

So kann stets gewährleitet werden, das Hilfe ankommt.